Tisztelt Ügyfeleink!

Ahogy arról már korábban értesítettük Önöket, 2026. július 1-jétől megváltozott a MIHŐ Kft. elektronikus számláinak kézbesítése.

Az elektronikus számlát választó Ügyfeleink részére a számlákat 2026. július 1-jétől a Számlaközpont rendszerén keresztül küldjük meg a nyilvántartásunkban szereplő e-mail címre.

Hogyan működik a számlák megtekintése és elektronikus kiegyenlítése?

• Az e-mailben található hivatkozásra kattintva az aktuális számla regisztráció nélkül is letölthető.
• Amennyiben bankkártyával szeretné kiegyenlíteni számláját, egyszeri regisztráció szükséges a Számlaközpont felületén.
• A fizetendő összeg mellett található fizetési ikonra kattintva a rendszer a SimplePay biztonságos bankkártyás fizetési felületére irányítja.
• A regisztrációt követően a vevői fiókban az aktuális számla mellett a korábbi, a Számlaközpont rendszerében kibocsátott számlák is elérhetők.

Mi történik a MiSzámla felülettel?

• A MiSzámla oldalra 2026. július 1-jétől már nem kerülnek fel új számlák.
• A 2026. június 30-ig kibocsátott elektronikus számlák továbbra is megtekinthetők, letölthetők és bankkártyával kiegyenlíthetők a MiSzámla felületén, legkésőbb 2026. augusztus 31-ig.
• 2026. szeptember 1-jétől a MiSzámla felület véglegesen megszűnik, így azon sem a számlák megtekintésére, sem bankkártyás fizetés kezdeményezésére nem lesz lehetőség.

Fontos tudnivalók:

• A változás kizárólag az elektronikus számlázást választó Ügyfeleinket érinti.
• Kérjük, ellenőrizze, hogy a MIHŐ Kft.-nél nyilvántartott e-mail címe aktuális-e.
• Amennyiben az értesítő e-mail nem érkezik meg, kérjük, ellenőrizze a Levélszemét (Spam) mappát is.
• Ha elektronikus számláját a jövőben más e-mail címre szeretné kérni, vagy az elektronikus számlázást meg kívánja szüntetni, kérjük, küldje el kérelmét az ugyfel@miho.hu e-mail címre.

Amennyiben még nem használ elektronikus számlát:

• Ha Ön jelenleg papíralapú számlát kap, de szeretne áttérni a környezetbarát és kényelmes elektronikus számlázásra, ezt egyszerűen kezdeményezheti.
• Küldje el kérelmét az ugyfel@miho.hu e-mail címre, megadva:
  • a felhasználó nevét,
  • a felhasználási hely címét,
  • a felhasználó azonosítóját,
  • és a számlák fogadására szolgáló e-mail címet.
• Az elektronikus számlázásra történő átállítást követően számláit e-mailben, a Számlaközpont rendszerén keresztül kapja meg, papír alapon nem kerül kiállításra.

Köszönjük együttműködésüket!

MIHŐ Miskolci Hőszolgáltató Kft.