- Hőszolgáltatás fogalmai
- Műszaki ügyelet
- Fűtés átalakítás
- Radiátor csere
- Távfűtési rendszer működése
- Hőmennyiség mérése
- Költségosztás
- Fűtéskorszerűsítés
- Panelprogram
- Energiatanácsadás
- Leendő felhasználóink
- Ügyfélszolgálat tevékenysége
- Fogyasztói adatok változása
- Díjfizető változása
- HMV ügyintézés
- Adósságkezelési technikák
- Lakásfenntartási támogatás
- Panaszbejelentés
- Helytállási kötelezettség
Fogyasztói adatok változása
A névátírás bejelentésére a családi állapot megváltoztatása esetén (halálozás, házasságkötés, válás, öröklés) a bejelentőlap kitöltése után van lehetőség. A bejelentés történhet személyesen, vagy írásban a dokumentumok másolatának bemutatásával.
A levelezési cím változását, módosítását a felhasználónak, illetve díjfizetőnek személyesen, vagy írásban kell megtenni a szükséges dokumentum bemutatásával, vagy csatolásával (lakcímkártya).
» Fogyasztói adatok és levelezési cím változás bejelentő lap