- Hőszolgáltatás fogalmai
- Műszaki ügyelet
- Fűtés átalakítás
- Radiátor csere
- Távfűtési rendszer működése
- Hőmennyiség mérése
- Költségosztás
- Fűtéskorszerűsítés
- Panelprogram
- Energiatanácsadás
- Leendő felhasználóink
- Ügyfélszolgálat tevékenysége
- Fogyasztói adatok változása
- Díjfizető változása
- HMV ügyintézés
- Adósságkezelési technikák
- Lakásfenntartási támogatás
- Panaszbejelentés
- Helytállási kötelezettség
Energiatanácsadás
A távhőszolgáltatás egyik kétségtelen előnye a kényelem.
Környezetvédelmi jó tulajdonsága, hogy jól beállított, korszerű kazánjai sokkal jobb hatásfokkal üzemelnek, kevésbé szennyezik a levegőt, mint a sok-sok kályha, konvektor és egyéb hagyományos fűtőberendezés. Továbbá, hogy a villamos energiát termelő erőművek, ipari üzemek, szemétégető művek működése közben keletkező hőenergiát is képesek fűtésre hasznosítani.
Lehetne kevesebb?
Mit tehet a lakó, hogy csökkenjen a számla?
Szerencsére sok lehetőség van arra, hogy a felhasználók is tegyenek azért, hogy alacsonyabb legyen a távhőszámla, hogy csak annyi hőt használjanak fel, amennyit a komfortérzet megkíván.
Döntés a lakóközösségeknél!
Az épület és a fűtési rendszer a lakóközösségek közös tulajdonában van. A fűtés egységes rendszert képez, amelyből nem lehet egy-egy lakást leválasztani.
Ha egy lakás tulajdonosa úgy akarna takarékoskodni, hogy a lakásában elzárja a fűtést, ott ezután sem lenne hideg, mert a szomszédos lakások fűtenék, ugyanis a lakások közti belső válaszfalak hővezetők. Így a fűtést elzáró tulajdonos helyett annak szomszédai fizetnék a nagyobb számlát. Ezért az egész épületet érintő költségcsökkentő elképzeléseket a lakóközösségnek kell összehangolnia.
A jó szomszédság és a jó viszony alapja...
...a mérés és a pontos elszámolás. Ha már a ténylegesen elfogyasztott energiát fizetjük, csak akkor és annyit fűtsünk, amikor és amennyire az valóban szükséges. Például a lakók dönthetnek úgy, hogy délelőtt, vagy éjszaka alacsonyabb legyen a hőmérséklet. Ha például 23°C helyett megelégszünk 21 °C hőmérséklettel, kb. 12% hőfogyasztás-csökkenést érünk el. Ez a hőközponti szabályozó állításával, illetve programozásával valósítható meg, amit a lakóközösségnek a szolgáltatótól kell kérnie.
A hőfogyasztás csökkentése közös érdek!
A rossz külső szigetelések, tömítetlenségek nagy hőveszteséget okoznak. Érdemes tehát javítani az épület hővédelmét, így kevesebb energia szükséges a fűtéshez. Viszonylag kis költséggel tömíteni lehet a panelhézagokat. Szakvállalkozók drága állványozás nélkül, rövid határidőre elvégzik ezt a munkát.
Tömítsük a fűtött közös helyiségek nyílászáróit is. A vetemedett ablakoknál a legolcsóbb megoldás, ha télire néhány facsavarral összefogatjuk őket.
Azt is mérlegelhetjük, hogy nem zárható-e el egyes közös helyiségekben a fűtés? Persze ne feledjük számításba venni, hogy ezzel egyes lakások hőigénye kismértékben nőhet, és esetleg fagyveszély is felléphet.
Gyakori hiba, hogy néhány rosszul fűtött lakás miatt az egész házat túlfűtik. A fűtési rendszer beszabályozásával, radiátorcserével vagy termosztatikus szelepek beépítésével a túlfűtött lakások hőmérséklete csökkenthető, a hidegebb lakások hőmérséklete növelhető, és így az épület minden lakása egyenletesen meleg lesz. Az egyszerűbb beavatkozások néhány tízezer forintos költsége általában egy éven belül megtérül.
Az egyéni érdekeltség az egyes lakások hőfogyasztásának mérésével teremthető meg. A lakásonkénti mérés kialakítása azonban igen költséges, mert ehhez a teljes fűtési rendszert ún. vízszintes elosztásúra kellene átalakítani. Ehelyett olcsóbb eszközök, ún. költségmegosztók alkalmazhatók. Fontos tudni, hogy ezek nem mérőórák, csak annak kiszámítását teszik elfogadható pontossággal lehetővé, hogy az adott radiátor az egész épület fogyasztásának hányad részéért felelős - a radiátorral fűtött helyiségeket az épület fűtési számlájának hányad része terheli.
Ha már vannak költségmegosztók, célszerű beépíteni ún. termosztatikus radiátorszelepeket is. Ezek alkalmasak a beállított szobahőmérséklet automatikus szabályozására, a túlfűtések elkerülésére. Éjszakára, vagy ha hosszabb időre elmegyünk otthonról, a beállított hőmérsékletet vegyük alacsonyabbra! Ahol keveset tartózkodunk (pl. előszobában) alacsonyabb hőmérséklet is elég. Az eltérő hőmérsékletű helyiségek közötti ajtókat pedig tartsuk zárva.
A lakásokon belül az egyik legolcsóbb lehetőség a huzat megszüntetése az ablakok tömítésével. Ehhez a szivacscsíkok nem alkalmasak, helyettük műanyag vagy gumi profilokat használjunk
Az épület hőigényét jelentősen csökkenteni a falak utólagos hőszigetelésével és a nyílászárók cseréjével, valamint a fűtési rendszerek épületen belüli korszerűsítésével lehet. Ezek a beavatkozások meglehetősen költségesek, de akár felére is mérsékelhetik a fűtési kiadásokat, és növelik a lakások értékét. A panelprogram állami és önkormányzati vissza nem térítendő támogatást nyújt a megvalósításhoz.
Akik erkélyüket beüvegezik, és lakóterületként hasznosítják, ne feledjék: az erkély padlóját és oldalfalait nem erre szánták, ezért az nincs szigetelve sem! Fűtési idényben ezeken a felületeken keresztül nagyon sok hő távozhat a környezetbe.
Több millióan élünk távfűtött lakásokban, alapvető érdekünk, hogy csökkentsük kiadásainkat.
Ne feledjük, hogy ha kevesebb energiát fogyasztunk, nem csak a pénztárcánkat, de a környezetünket is kíméljük!