Cégstratégia
A MIHŐ Kft. cégstratégiája
A stratégiai értékek fontossági sorrendjében első helyeken a szolgáltatási biztonság és a gazdaságosság szerepel. Majd ezt követi az innovációs képesség, műszaki fejlesztés, finanszírozás, felhasználói elégedettség, hatékonyság, teljesítmény orientáció. További fontos stratégiai érték, a társaság működését meghatározó stratégia célok elérésének elemei.
- Hatékonyság javítása érdekében tervezett intézkedések
- liberalizált energiapiacon árelőny elérése
- új felhasználók bekapcsolása
- kintlévőség mérséklése
- fejlesztési források felkutatása
- Piaci pozíciók erősítésére vonatkozó elképzelések, lehetőségek
- új technológiák bevezetése
- új fogyasztók bekapcsolása
Az eredményesség javítása
A társaság stratégiai alapcéljai közül egyik legfontosabb feladatának tekinti a gazdaságos és eredményes működést. Az elmúlt évek következetes vezetői költségcsökkentő intézkedések hatására a korábbi évek jelentős összegű önkormányzati működési támogatása megszűnt. A díjtételek kialakításánál a felhasználói teherviselő képességeket figyelembe véve, a biztonságos működést szem előtt tartva, illetve a működési költségeket minimalizálva gazdálkodunk.
Társaságunk a szolgáltatás színvonalát, az ellátás biztonságát mindig súlyponti kérdésként kezelte. Fontos célként került megfogalmazásra a minél nagyobb arányú lakossági és egyéb felhasználói rácsatlakozás a távhőszolgáltatás rendszerére, melynek eredménye, hogy az utóbbi időben már felhasználószám növekedés tapasztalható.
Új felhasználók bekapcsolása
Az elmúlt években nagyobb felhasználóként
- a Sportcsarnok (2004.év)
- a Megyei Könyvtár (2004.év)
- a Jégcsarnok (2005.év)
- Búza téri Vásárcsarnok (2008)
- Városi Sportuszoda (2009)
- Hunyadi u. 2. Önkormányzati új épület (2010)
- ME egészségügyi Főiskolai Kar Mész utcai épülete
lépett be a távhőszolgáltatási rendszerünkbe.
2006-2011-ig az alábbi kisebb lakóépületek és intézmények léptek be a távhőszolgáltatásba:
- Művészetek Háza
- OTP Bank Rt. Regionális Központ
- Egészségügyi Szakközépiskola új épület
- Avasi Gimnázium új épület
- Rozmaring Ház
- Andor úti lakótömb
- Széchenyi-negyed B és D épület
- Szentpáli társasház
- Széchenyi u. 61.
- Görgey társasház
- Avasi egészségház
További várható új belépő felhasználók:
- Széchenyi-negyed további épületei
- Kossuth-tömb épületei
- Science múzeum
- Centrum Áruház térségében megvalósuló ingatlanfejlesztések
- Hunyadi u. 5. Miskolc Holding Zrt.
Társaságunk földgáz alapon előállított hőenergiát szolgáltat. A földgáz függőség mérséklése, továbbá az energia költségek csökkentése szükségessé teszi más energiahordozók szélesebb körű alkalmazását.
A 2012. év során új megújuló alapú hőtermelők lépnek be a távhőszolgáltatásba, melyek a Mályi határában megvalósuló geotermikus energiára és a Kenderföldi lakótelep mellett épülő biomassza kazánházra csatlakoznak. Ezek a megújuló irányú fejlesztések elősegítik a költséghatékonyabb hőtermelés és hőszolgáltatás megvalósítását. A fejlesztések megvalósulásával biztosítható a szolgáltatás versenyképessége.
Küldetés
Megtisztelő felelősségünk, hogy Miskolc városában biztosítsuk a jó minőségű, biztonságos, energiatakarékos és hatékony távhőszolgáltatást.
Tevékenységünk végzése során felhasználóink magas szintű kiszolgálására törekszünk, szolgáltatási tevékenységünk folyamatos fejlesztésével.
Jövőkép
Törekszünk arra, hogy Miskolc városában a hőszolgáltatás területén jelenlegi pozícióinkat megtartsuk, illetve Miskolcon és környékén a szolgáltatási tevékenységünket bővítsük.
Energetikában szerzett jártasságunkkal a város energiapolitikai és energiagazdálkodási célkitűzéseinek megvalósításában részt kívánunk vállalni.
Célkitűzésünk – a kiválóság kultúrájának figyelembevételével – egy vonzó, környezetbarát távhőszolgáltatás megvalósítása, amely megteremti és működteti a belső vevőközpontúság szemléletét, hozzájárul a felhasználók elkötelezett, igényes kiszolgálásához.